Regulamin strony i pobytu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony rajnahektarach.pl oraz zasady pobytu w obiekcie Raj na hektarach, Wysokie 180, 34-600 Limanowa (tel. 725 119 692, e-mail: biuro@rajnahektarach.pl). Usługodawcą jest Raj na hektarach, Główny Wykonawca: Michał Zając, NIP: 734-363-56-29.

Informacje na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacja

Zapytanie o termin lub cennik można wysłać przez formularz kontaktowy, e-mailem lub telefonicznie. Rezerwacja jest wiążąca po jej potwierdzeniu przez obiekt. W potwierdzeniu podajemy cenę, ewentualny zadatek i termin płatności, godziny przyjazdu i wyjazdu oraz warunki zmiany lub rezygnacji z pobytu.

3. Domki i liczba osób

W obiekcie znajdują się trzy domki: Boho Łany (maksymalnie 2 osoby), Skowronek nad Wzgórzem (maksymalnie 4 osoby) i Echo Szafiru (maksymalnie 4 osoby). Nie wolno przekraczać liczby osób podanej w potwierdzeniu rezerwacji. Dodatkowe osoby wymagają wcześniejszej zgody obiektu.

4. Zasady pobytu

Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, porządku i dbania o wyposażenie. W porze nocnej prosimy o ograniczenie hałasu, tak aby nie przeszkadzać innym gościom. W pomieszczeniach obowiązuje zakaz palenia. Pobyt ze zwierzętami wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obiektem. Korzystanie z kominka, grilla i ognia dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych.

5. Basen, staw i urządzenia rekreacyjne

Z basenu, mola, sprzętu wodnego (rowerek wodny, kuter), balii, tężni i innych urządzeń goście korzystają na własną odpowiedzialność, zgodnie z oznaczeniami i wskazówkami obiektu. Dzieci mogą przebywać w tych miejscach wyłącznie pod opieką dorosłych. Nie wolno korzystać z nich pod wpływem alkoholu. Kąpiele termalne i masaże są usługami dodatkowo płatnymi.

6. Wydarzenia i sesje zdjęciowe

Wieczory panieńskie, baby shower, sesje zdjęciowe i inne wydarzenia organizujemy na podstawie indywidualnych ustaleń dotyczących terminu, liczby osób, zakresu usług i ceny. Terminy sesji zdjęciowych ogłaszamy w mediach społecznościowych.

7. Odpowiedzialność

Obiekt nie odpowiada za rzeczy wartościowe pozostawione bez nadzoru. Gość odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie i osoby, którymi się opiekuje, a o wszelkich uszkodzeniach powinien niezwłocznie poinformować obiekt.

8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać e-mailem na adres biuro@rajnahektarach.pl lub telefonicznie, najlepiej w trakcie pobytu, aby umożliwić szybkie usunięcie problemu. Odpowiadamy na reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Zastrzegamy sobie prawo zmiany regulaminu; obowiązuje wersja opublikowana na stronie w dniu rezerwacji lub korzystania ze strony.

Obowiązuje od: 1 listopada 2026.